TechPoint
¿Cómo funciona?
El funcionamiento de TechPoint es muy simple y se divide en 2 partes: BUSCA Y PREGUNTA o RESPONDE.
BUSCA y PREGUNTA:
Cuando tienes un problema concreto con un vehículo o quieres informarte, capacitarte mediante el sistema de casos ingresas a:
BUSCA:
Mediante el filtro de Marca - Modelo - Categoría o directamente una palabra clave puedes acceder a un innumerable número de casos ya completados en TechPoint.
Para acceder a las respuestas de los casos debes tener crédito en tu cuenta.
Nota: por lanzamiento de versión BETA puede ver todas las respuestas y preguntas SIN cargo
PREGUNTA:
Si no encuentras lo que estabas buscando, ingresas a la sección “Crear caso”. (La sección se habilita habiendo previamente ingresado con tu usuario)
Para crear un caso debes tener crédito en tu cuenta
Nota: por lanzamiento de versión BETA puede ver todas las respuestas y preguntas SIN cargo.
- a. Puedes crear tu nuevo caso con la mayor cantidad información que tengas.
- b. Recibirás hasta 3 respuestas de usuarios a tu pregunta, siendo una de ellas de un experto en la marca definido por TechPoint.
- c. Una vez recibidas las respuestas, tu calificarás a los usuarios como “positiva” o “negativa” de acuerdo a si ayudó o no a la solución del caso.
- d. Sólo los usuarios con calificación “positiva”, obtendrán créditos por valor X en su cuenta de TechPoint.
- e. Se cierra el caso.
Importante: tú podrás elegir un usuario de los 3 para que responda a tu pregunta.
RESPONDE:
Puedes contribuir con tus conocimientos técnicos y responder cualquier Pregunta o “caso abierto”.
Cuando conoces la respuesta a un caso abierto y aún sin completar el cupo de 3 respuestas.
No es necesario contar con créditos en tu cuenta para contestar a un caso abierto.
Sólo debes ser un usuario registrado.
+ Ingresas al caso abierto y completas con la información de la respuesta a la pregunta
+ Esperas a que el usuario que creó el caso califique tu respuesta como “positivo” o “negativo” de acuerdo a si ayudó o no a la solución del caso.
+ Si tu respuesta fue calificada como “positiva”, obtendrás créditos por valor X en tu cuenta de TechPoint. (Sólo para usuarios Expertos)
+ Podrás intercambiar por dinero a través de tu cuenta de DineroMail o PayPal cuando desees. (Sólo para usuarios Expertos)
Quiero ser un Experto TechPoint.
